超星尔雅学习通《女子礼仪(国家行政学院)》章节测试答案
礼仪的特性
1【单选题】下列哪项说的是东汉许慎《说文解字》所说“礼仪”的意思?()
A、见面的礼仪
B、敬神祈福
C、礼物的包装
D、法律常识
答案：B
2【多选题】“礼仪”定义中的要素包括()。
A、人际关系
B、专人制定的
C、程序和方式
D、律己敬人
答案：ACD
3【判断题】礼仪不是由专人制定的。
答案：√
礼仪的价值
1【单选题】哪朝的礼让孔子非常推崇。()
A、周
B、商
C、春秋战国
D、秦
答案：A
2【单选题】下列哪种美是培根认为等级最高的。()
A、自然美
B、优雅的行为美
C、服饰美
D、无法判断
答案：B
3【判断题】礼仪与艺术修养无关。
答案：×
礼仪的要求
1【单选题】下列正确描述礼仪举止与内在修养关系的是()。
A、一个内在修养好的人，不必在乎行为举止是否会妨碍他人
B、一个内在涵养好的人，行为举止自然会得体大方
C、礼仪举止得体大方的人，未必有内在的修养
D、礼仪举止大方的人，一定是一个翩翩君子
答案：C
2【单选题】我们常说的校园不文明行为不包括以下哪一项?()
A、上课不关手机
B、公共场所情侣举止过度亲密
C、下课后随手关灯
D、占座不到
答案：C
3【判断题】先改变行为习惯，才能改变自己的命运。()
答案：√
4【判断题】一个人的经历、修养和气质是能够从外貌体现出来的。()
答案：√
礼仪的基础
1【单选题】一般情况下，形成第一印象需要的时间为()。
A、15秒
B、10秒
C、7秒
D、1秒
答案：C
2【单选题】以下哪项表示的是人的衣着?()
A、仪容
B、仪表
C、仪态
D、都不是
答案：B
3【多选题】下列哪些属于对仪容的要求()。
A、清洁的面容
B、整齐的发型
C、整齐的衣着
D、干净的双手
答案：ABD
第一印象——社交的“晕轮”效应
1【单选题】方形脸的人的优势是()。
A、显得能干
B、显得年轻
C、显得优雅
D、显老态
答案：A
2【单选题】与工作岗位上的化妆礼仪相违背的是哪项?()
A、淡妆上岗
B、不用浓香型化妆品
C、及时在办公室里补妆
D、避免残妆
答案：C
3【单选题】下列哪种发型适合圆脸型()。
A、中分
B、垂直长发
C、一把抓发型
D、蓬松的大波浪
答案：B
4【判断题】方形脸的人适合留齐刘海。
答案：×
仪容——发型设计与化妆妆饰
1【单选题】下列哪种服装也称为正式服装?()
A、便服
B、职业装
C、礼服
D、补正装
答案：C
2【单选题】内衣系列属于以下哪种类别的服装?()
A、便服
B、礼服
C、职业装
D、补正装
答案：D
服饰的分类与着装场合
1【单选题】黑色丝袜可以配什么颜色的职业装?()
A、灰色
B、黑色
C、粉色
D、白色
答案：B
2【单选题】女性的职业装是从哪种衣服演化而来的?()
A、男士西服
B、礼服
C、便装
D、补正装
答案：A
3【单选题】女性应穿什么规格的袜子搭配职业装?()
A、1/4
B、3/4
C、4/4
D、1/2
答案：C
4【判断题】穿睡衣散步是不得体的行为。
答案：√
5【判断题】社交场合要求庄重保守的着装。
答案：×
姿态与语言
1【单选题】下列有单手递接物品礼仪的是信仰哪种宗教的国家?()
A、伊斯兰教
B、佛教
C、道教
D、基督教
答案：A
2【判断题】用单手递接物品为宜。
答案：×
服饰礼仪的基本原则——TPO
1【判断题】TPO原则中的P是Peace的意思。
答案：×
2【判断题】社交场合不会被要求穿礼服。
答案：×
3【判断题】晚礼服裙的长度不宜长至脚面。
答案：×
公务场合的着装
1【单选题】不打领带的时候男士衬衣可以松开哪粒扣子?()
A、上第一粒
B、上第二粒
C、最下一粒
D、都不能松开
答案：A
2【单选题】男士西服可以放钱包，名片夹等物品的是哪个口袋?()
A、上衣外面最上的口袋
B、上衣内侧口袋
C、上衣外面下摆的两个口袋
D、裤装口袋
答案：B
3【单选题】男士着装在正式场合中全身颜色不要超过几种()。
A、2种
B、3种
C、4种
D、5种
答案：B
4【判断题】男士职业装外面的西服颜色要和里面的衬衣保持一致。
答案：×
5【判断题】两粒扣子的西装的系法是系上不系下。
答案：√
社交场合的着装
1【单选题】衬衣的哪个位置比较适合夹领带夹()。
A、第二粒扣子旁边
B、第三到第四粒扣子之间
C、第四到第五粒扣子之间
D、最后一粒扣子旁边
答案：C
2【单选题】哪个着装原则是“包和鞋采用同一材质和同一色彩”()。
A、呼应法原则
B、点缀法原则
C、对比法原则
D、统一法原则
答案：A
3【判断题】“三一律原则”是指在配色时，冷暖、深浅、明暗两种特性相对的原则。
答案：×
4【判断题】男士从工作场合着装可以只换条领带就能成为为社交场合着装。
答案：√
公务场合的首饰佩戴
1【单选题】男士西服基本属于哪一种类型?()
A、H型
B、X型
C、Y型
D、S型
答案：C
2【单选题】下列哪一项不是服装款式所应有的要素?()
A、种类
B、式样
C、材质
D、造型
答案：C
3【单选题】哪个类型的服装是肩部、腰围和裤子或裙子的下脚线宽度基本一致的外型?()
A、H型
B、X型
C、S型
D、Y型
答案：A
4【判断题】服装款式可以分为H型、A型、X型、Y型和S型，这是根据外型的分类。
答案：√
5【判断题】年长成熟的女性比较适合A字形的服装。
答案：×
休闲场合的首饰佩戴
1【单选题】左手中指佩戴戒指传递出什么信息?()。
A、独身者
B、求爱
C、正在恋爱中
D、已订婚或结婚
答案：C
2【单选题】普通人戒指佩戴在右手无名指是什么意思?()
A、结婚
B、正在恋爱中
C、求爱
D、离婚
答案：D
3【单选题】脖子短粗者适合佩戴什么样式的项链?()
A、紧紧围绕脖子的
B、细的有坠的
C、没有坠的
D、粗而短的
答案：B
4【判断题】佩戴手表的手腕可以同时佩戴手镯。
答案：×
5【判断题】有坠和宽大的耳环适合长脸的人佩戴。
答案：×
自我介绍
1【单选题】以下哪一项在自我介绍中不一定要包含()。
A、姓名
B、来处
C、性别
D、目的
答案：C
2【判断题】为他人介绍时，要先把职位低的人介绍给职位高的人。
答案：√
3【判断题】致意不一定要有问候语。
答案：√
4【判断题】下级要先向上级致意。
答案：√
如何握手
1【单选题】下列关于握手时的注意事项，错误的描述是()。
A、伸出的手是洁净的
B、一定要用左手
C、握手前要先脱帽，摘手套
D、若是礼服手套可以不摘
答案：B
2【判断题】公务场合中，双方握手时身份较低者应先伸手。()
答案：×
3【判断题】握手在工作场合中要深握。
答案：√
如何正确使用名片
1【单选题】哪种颜色是公务名片的标准颜色()。
A、白色
B、粉色
C、灰色
D、黑色
答案：A
2【判断题】交换名片后，若不认识对方的姓氏要及时当面请教。
答案：√
3【判断题】社交名片要写上自己全部的个人信息。
答案：×
方位次序与以右为尊
1【单选题】商务用车中最危险的是哪个座位()。
A、后排右侧
B、后排左侧
C、后排中间
D、副驾驶座位
答案：D
2【判断题】左右两边，以右为尊。
答案：√
3【判断题】若乘坐出租车，应将副驾驶座位留给年长者。
答案：×
4【判断题】上座是面对着门的。
答案：√
5【判断题】相对式的座位进门后客人的座位在右手边。
答案：√
距离礼节与相互尊重
1【单选题】在人际交往中，什么距离是在3米以外的距离范围()。
A、私人距离
B、社交距离
C、公共场合距离
D、礼仪距离
答案：C
2【单选题】在远距离交往的民族，一般关系的两人交往保持的距离，一般大于厘米()。
A、10cm
B、30cm
C、50cm
D、65cm
答案：C
3【判断题】陌生人之间的距离就是公共场合之间的距离。
答案：√
4【判断题】在迎送客人时，上楼梯时客人走在前面，下楼梯时客人走在后面。
答案：√
谈话的礼节
1【单选题】副语言不包括下列哪项内容()。
A、音量
B、音调
C、语气
D、语速
答案：B
2【单选题】在谈话礼节中，关于谈话态度的不正确描述是()。
A、认真
B、诚恳
C、不卑不亢
D、高调
答案：D
3【单选题】如谈话过程中注视对方的时间占总谈话总时长的比例小于多少，会被视为心虚和撒谎()。
A、20%
B、30%
C、40%
D、50%
答案：A
4【单选题】如果谈话过程中注视对方的时间占谈话总时长的比例超过多少，会被认为对对方有好感()。
A、50%
B、60%
C、70%
D、80%
答案：C
5【判断题】中国人与人交谈时注视的位置与日本和韩国与人交谈时目光注视的位置不一样。
答案：√
语言——敬语与称谓
1【单选题】下列哪一项表示与自己是表兄妹的关系()。
A、大伯子女
B、小舅子女
C、小叔子女
D、以上都不是
答案：B
2【单选题】在文明礼貌用语中，怎么表示对方来信()。
A、留函
B、留书
C、惠书
D、拜书
答案：C
3【单选题】以下哪个人物是指家慈()。
A、自己的祖母
B、自己的祖父
C、自己的母亲
D、自己的父亲
答案：C
4【多选题】下列关于谦称的说法正确的是()。
A、对年长者在其称呼前加“家”
B、对年幼的亲属在其称呼前加“舍”
C、对自己的子女在其称呼前加“小”
D、对平辈亲属在其称呼前加“令”
答案：ABC
语言——幽默高雅与切合语境
1【单选题】对礼仪中的交谈内容要求不正确的是()。
A、内容要切合语境
B、交谈内容要因人而异
C、交谈过程中语速要快，音量要大
D、交谈的内容要优雅礼貌
答案：C
2【单选题】下列哪个主题不属于忌谈的主题()。
A、个人隐私问题
B、诽议谤人的主题
C、捉弄对方的主题
D、娱乐新闻的主题
答案：D
3【多选题】下列哪些问题属于个人隐私问题()。
A、年龄
B、性别
C、收入
D、支出
答案：ACD
4【判断题】在国外，个人隐私问题包括个人背景。
答案：√
语言——技巧把握与内容选择
1【单选题】下列哪个称呼不属于泛尊称()。
A、王阿姨
B、先生
C、小姐
D、女士
答案：A
2【多选题】下列哪些称呼属于属于荣誉性称呼()。
A、主席
B、博士
C、教授
D、律师
答案：BCD
3【判断题】比较好的谈话技巧包括自信式的谈话技巧。
答案：√
馈赠礼仪
1【单选题】下列哪项因素是选择礼品时不需要考虑的()。
A、与受礼人之间的关系
B、礼品店的位置
C、送礼原因
D、受礼者特点
答案：B
2【单选题】下列哪一个礼物适合赠送男性朋友(非恋人)()。
A、钢笔
B、刮胡刀
C、皮带
D、衬衣
答案：A
3【判断题】当面拆开包装在中国传统礼仪中是很不好的。
答案：√
身体语言——表情与微笑
1【单选题】职业表情中什么表情是最基本的表情()。
A、面无表情
B、微笑
C、严肃
D、任何表情都可以
答案：B
2【单选题】空姐的职业训练中需要露出几颗牙齿的微笑()。
A、4颗
B、7颗
C、8颗
D、10颗
答案：C
3【判断题】眼神笑比眼形笑更容易。
答案：×
身体语言——眼神
1【单选题】和陌生人交往眼神停留在什么区域范围()。
A、腰部以上
B、胸部以上
C、脖子以上
D、鼻子以上
答案：B
2【单选题】以下为公务注视的安全范围是()。
A、额头
B、上半身
C、脖颈以上
D、全身
答案：A
3【判断题】眼神注视的范围在越严肃的场合范围越大。
答案：×
4【判断题】亲密注视的范围比社交注视的范围要大。
答案：√
电话礼仪
1【单选题】关于电话形象的塑造，下列说法错误的是()。
A、吐字清晰
B、用词委婉
C、音调平缓
D、速度适中
答案：C
2【判断题】拨通电话后没人接听会在10秒后产生焦虑的状态。
答案：√
3【判断题】接电话后不用立即自报家门。
答案：×
电话记录的5W1H原则
1【单选题】长电话是指超过多久的电话()。
A、三十秒
B、3分钟
C、30分钟
D、45分钟
答案：B
2【单选题】下列哪个原则是电话记录遵循的原则()。
A、5W1H
B、1W5H
C、4W2H
D、3W3H
答案：A
3【单选题】给不熟悉的人打电话不宜在晚上几点以后()。
A、7点
B、8点
C、9点
D、10点
答案：C
宴请类别——正宴、便宴、招待会
1【单选题】下列最简单的宴请是哪一种()。
A、正式宴请
B、便宴
C、工作餐
D、招待会
答案：C
2【判断题】
宴请礼仪中，订座次是在发请柬之前。
答案：×
3【判断题】多排桌子中越是上桌离门越近。
答案：×
4【判断题】两个桌子并排放，主桌为进门后面对门靠右边的桌子。
答案：√
宴请的菜肴与快餐
1【单选题】以下不属于信仰伊斯兰教的人的禁忌的是()。
A、自死的动物
B、猪肉
C、牛肉
D、无鳞的鱼
答案：C
2【判断题】在就餐时，可以长久占用座位，不管是否是就餐高峰时段。
答案：×
3【判断题】俄国人吃海参。
答案：×
招待会——冷餐会与酒会
1【单选题】以下不属于冷餐会的不当行为的是()。
A、插队
B、把食物带出餐厅
C、对菜肴挑挑拣拣
D、按程序取菜
答案：D
2【判断题】酒会中和陌生人交谈要积极主动。
答案：√
3【判断题】冷餐会可随意取菜，不用考虑取菜顺序。
答案：×
餐饮礼仪操作——中餐与西餐
1【单选题】对于中餐食用方法，下列描述错误的是()。
A、吃面条不可以吸出声
B、吃小馒头可以直接用牙直接吃
C、吃饺子可以用前牙一口一口咬着吃
D、喝热汤要先凉一凉再喝
答案：B
2【单选题】中餐就餐时身体与桌子的合理距离是多少()。
A、一拳头
B、两拳头
C、三拳头
D、任意
答案：A
3【单选题】使用筷子的禁忌不包括()。
A、吮筷子
B、粘筷
C、使用公筷
D、用筷子挑挑拣拣
答案：C
4【判断题】中餐入座的方向与西餐不同。
答案：×
5【判断题】就餐中可以尽可能为客人夹菜。
答案：×
餐桌禁忌与敬酒
1【单选题】在西餐中，吃开胃菜是用第几副刀叉()。
A、1副
B、2副
C、3副
D、4副
答案：A
2【单选题】在西餐中，应该由下列哪个人物提议敬酒()。
A、主宾
B、女主人
C、男主人
D、任何人都可以
答案：C
3【单选题】有三道菜的时候应该上几副刀叉()。
A、1副
B、2副
C、3副
D、4副
答案：C
4【判断题】装红葡萄酒的杯子比白葡萄酒的杯子大。
答案：√
5【判断题】男主人在中西餐饮中都是第一主人。
答案：×
舞会礼仪
1【单选题】在舞会上，来宾中所有的男性都要共同邀请跳舞的是哪一位()。
A、女主宾
B、女主人
C、没人邀请的女性
D、没有特定的人
答案：B
2【判断题】女生可以拒绝男生跳舞的邀请。
答案：√
电影院、剧院、音乐会礼仪
1【单选题】关于鼓掌，下列说法错误的是()。
A、听歌剧时在精彩处可短时间鼓掌
B、听歌剧时每一幕结束后鼓掌
C、看芭蕾舞剧可在每一幕结束后鼓掌
D、看芭蕾舞时可在精彩处短时间鼓掌
答案：A
2【单选题】观看喜剧音乐会的礼仪不包括()。
A、正装出席
B、大衣、包等不应带入
C、不能用手机拍照
D、迟到后不能再入场
答案：D
3【单选题】关于影院礼仪描述正确的是()。
A、交头接耳声音要小
B、自带食品
C、手机铃声调小
D、准时到场
答案：D
4【判断题】在影院中，边看电影边吃东西是不合理的。
答案：√
运动游艺场所与商业金融场所
1【单选题】关于旅游礼仪，下列说法不正确的是()。
A、不了解所到地的习俗
B、不能在墙体上随意乱写
C、不随地大小便
D、对古迹不能随意破坏
答案：A
2【判断题】在银行，不懂的地方可以向陌生人请教。
答案：×
3【判断题】场地越小的运动对观众的要求越高，对礼仪的要求也越高。
答案：√
旅游礼仪
1【判断题】在宾馆住宿，不能在公共场所大声喧哗，但可以在自己的房间内随心所欲。
答案：×
2【判断题】在饭店就餐时可以不用对服务员谦和有礼。
答案：×
交通礼仪
1【单选题】关于使用公共卫生间礼仪，下列说法不正确的是()。
A、排队等候
B、便后冲净
C、遇到熟人要热情的打招呼
D、洗完手后应把台面弄干净
答案：C
文化交流——尊重隐私、风俗、信仰
1【判断题】恋爱婚姻在涉外礼仪中，属于个人隐私。
答案：√
入乡随俗与换位思考
1【单选题】使用合十礼的是哪个宗教信仰的人()。
A、佛教
B、道教
C、基督教
D、伊斯兰教
答案：A
2【单选题】涉外交往原则不包括下列哪一项()。
A、不卑不亢
B、相互尊重
C、有礼有节
D、极尽奢华
答案：D
3【判断题】在西方，友情与喝酒没有直接关系。
答案：√
热情有度与保持距离
1【单选题】在涉外交往中，不属于热情有度的是下列哪一项()。
A、关心有度
B、批评有度
C、赞扬有度
D、距离有度
答案：C
2【判断题】在涉外交往中，只要对方犯了错误，我方就要进行严厉的批评。
答案：×
举止有度与女士优先
1【判断题】女权主义者对于女士优先原则是支持态度。
答案：×
2【判断题】女士优先原则在公务场合中不适用。
答案：√
世界三大宗教——佛教
1【单选题】南传佛教传入中国云南傣族地区是在哪一世纪后?()
A、13世纪
B、14世纪
C、15世纪
D、16世纪
答案：A
2【单选题】下列哪一个是中国第一个佛教寺院()。
A、南京极乐寺
B、龙山寺
C、恒沙寺
D、洛阳白马寺
答案：D
3【单选题】在不丹、尼泊尔等地叫做喇嘛教的是哪种佛教()。
A、南传佛教
B、北传佛教
C、藏传佛教
D、印传佛教
答案：C
4【多选题】佛教三大系统包括哪三大()。
A、南传佛教
B、北传佛教
C、藏传佛教
D、印传佛教
答案：ABC
5【判断题】我国全国各地都信奉同一种佛教。
答案：×
世界三大宗教——基督教
1【单选题】“五戒不包括下列哪一项?()。
A、不杀生
B、不吸烟
C、不妄语
D、不饮酒
答案：B
2【单选题】俗称鬼节的是下列哪个节日()。
A、泼水节
B、成道节
C、盂兰盆节
D、火把节
答案：C
3【判断题】可以吃荤腥的佛教徒有北传佛教徒。
答案：×
4【判断题】鬼节是每年农历七月初七。
答案：×
5【判断题】腊八节又称成道节。
答案：√
世界三大宗教——伊斯兰教
1【单选题】谁是伊斯兰教最大的先知()。
A、释迦摩尼
B、耶稣
C、王阳明
D、默罕默德
答案：D
2【单选题】天主教禁止吃肉是在周几()。
A、周一
B、周四
C、周五
D、周日
答案：C
3【单选题】伊斯兰教规定男子娶妻最多可以娶几个()。
A、1个
B、2个
C、3个
D、4个
答案：D
4【单选题】罗马公教是指下列哪个宗教?()
A、基督教
B、天主教
C、新教
D、东正教
答案：B
5【判断题】复活节是每年公历3月21日。
答案：×
佛教国家——泰国、巴勒斯坦
1【单选题】下列哪种花可以被欧美各国接受()。
A、菊花
B、百合花
C、玫瑰花
D、纸花
答案：C
2【单选题】英国人比较反感下列哪个称呼()。
A、英国人
B、英格兰人
C、苏格兰人
D、北爱尔兰人
答案：A
3【单选题】下列哪个是巴基斯坦的国教()。
A、佛教
B、东正教
C、伊斯兰教
D、天主教
答案：C
4【单选题】泰国的国教是什么教()。
A、道教
B、佛教
C、基督教
D、伊斯兰教
答案：B
5【判断题】伊斯兰教会将安拉的塑像修于清真寺里面。
答案：×
欧美各国的礼仪禁忌
1【单选题】一根火柴连点几根烟是英国人的忌讳()。
A、1根
B、2根
C、3根
D、4根
答案：C
2【单选题】法国人送礼比较喜欢在第几次见面后()。
A、1次
B、2次
C、3次
D、4次
答案：B
3【判断题】法国人常常有猎杀孔雀的行为，因为他们对孔雀比较反感。
答案：×
4【判断题】欧美国家喜欢贵重的礼物。
答案：×
现代礼仪之邦——德国
1【单选题】下列国家中，相较于其他几个国家时间观念不是很强的是()。
A、德国
B、英国
C、中国
D、日本
答案：C
2【单选题】世界上除了中国特别喜欢吃猪肉，还有哪个国家也喜欢()。
A、中国
B、德国
C、英国
D、美国
答案：B
3【单选题】哪种花是日本的国花()。
A、牡丹
B、郁金香
C、樱花
D、茶花
答案：C
4【判断题】德国人对公事讲求提前预约，对私事可以不用预约。
答案：×
5【判断题】德国从每年的12月12点12分12秒开始庆祝狂欢节。
答案：×
东方近邻——日本韩国习俗
1【判断题】在日本使用筷子时，比如刺筷，舔筷，迷筷等等，都是禁忌。
答案：√
2【判断题】使用合十礼的韩国人较多。
答案：×
自荐信与求职信写作
1【单选题】写给国企单位的求职信应该用什么称呼()。
A、单位负责人
B、单位名称或单位人事部
C、单位人事部门负责人
D、单位人事负责人
答案：B
2【多选题】简历的三个原则包括()。
A、真实
B、清晰
C、简洁
D、详尽
答案：ABC
简历制作
1【单选题】在简历中，下列哪种说法不合适()。
A、将大学获得的各种奖项附在简历后
B、本人通过学生活动，锻炼了组织能力
C、我大学期间学业成绩较好
D、假入我能够入职，会使贵公司大踏步前进。
答案：D
2【单选题】简历正文最好写几页()。
A、1页
B、2页
C、3页
D、4页
答案：A
3【单选题】求职者主要从哪个角度考虑简历设计()。
A、美观
B、奢华
C、清晰
D、谦虚
答案：C
面试准备与策略
1【单选题】在电子版求职信中每段开头要空几格()。
A、1格
B、2格
C、3格
D、4格
答案：B
2【判断题】可以原谅求职者在简历中偶尔出现的错别字。
答案：×
3【判断题】查找单位的性质业务、待聘职位的要求及特点是接到面试通知后要及时做的事。
答案：√
面试着装与细节
1【单选题】对面试当天应注意的事项，下列说法错误的是()。
A、敲门进入
B、鞠躬问候
C、考官问题不能做记录
D、自我介绍
答案：C
2【多选题】下列哪些颜色适合做为面试的职业装的颜色()。
A、深蓝色
B、黑色
C、大红色
D、深灰色
答案：ABD
3【判断题】职业装没有要求面料。
答案：×
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